TravelSiM - Питання та відповіді

Часті питання

  • Який термін дії картки?

    Гарантований термін збереження номеру та балансу ТревелСімки— один рік від дати останньої платної дії. 

    Для того, щоб подовжити цей термін ще на рік, Вам достатньо здійснити будь-яку з наступних дій: платний дзвіноквідправку смс (навіть на території України) або просто поповнення балансу на довільну суму та його перевірку за допомогою комбінації: *146*099#

    У разі, якщо Ви не користувалися (не було жодної платної дії) ТревелСімкою від 12 до 18 місяців, оператор може тимчасово призупинити дію Вашого номеру.  Протягом цього часу номер може бути змінено. Проте, сім-карта залишиться активною, баланс старого номеру буде збережений і Ви зможете користуватися цією карткою знову. 

    При невикористанні сім-картки більше, ніж 18 місяців, оператор може відключити її без можливості відновлення.

  • Як дізнатися свій номер ТревелСіМ?
    Набрати на клавіатурі телефону комбінацію перевірки балансу :  099  або *146*099#  
    або в меню  "TravelSiM", обрати сервіс "Check balance" (Перевірити баланс). Нижче, під балансом, буде відображатися Ваш номер ТревелСіМ.
  • Чому я не можу телефонувати з України?
    Послугу роумінгу ТревелСіМ призначено для використання виключно за межами України. З цієї причини працездатність ТревелСімок в мережах українських операторів обмежена.

<< повернутися до роздiлiв
Інтернет-пакет 5000 Mb лише за $28,00 у Китаї

активуйте на класичній ТревелСімці (+3725).

детальніше
ТревелЧат - безліміт на спілкування у FB-месенджері, Viber, WhatsApp!

Послуга доступна для номерів ТревелСіМ Онлайн (+3728).

детальніше
ВСI НОВИНИ
Безкоштовна відправка SMS
Безкоштовні дзвінки з сайту на ТревелСім
Тревел Шоп - замовлення продукції
Поповнити рахунок
Збереження Українського номеру
Отримати налаштування
+38 (044) 225-8008 ЦІЛОДОБОВА ІНФОЛІНІЯ