23/11
2022

Важливо! Обов’язково оновіть вашу ТревелСімку до 10.12.2022 року.

Шановні абоненти!

Для подальшої роботи ваших ТревелСімок - обов’язково потрібно їх оновити до 10.12.2022 р.

Це стосується усіх без виключення номерів ТревелСіМ, навіть тих, які нещодавно були замінені.

Для оновлення ТревелСімки необхідно: увімкнути сімкартку в телефоні, дочекатись її реєстрації в мережі та тримати включеною мінімально добу.
Це критично необхідна дія.
Щоб прискорити оновлення - вимкніть 4G (LTE) в налаштуваннях телефону.

Перевірити, чи оновилась ваша ТревелСімка можна за допомогою комбінації: *146*098*000# через добу після її реєстрації в мережі.

Якщо ваша сімкартка не оновилась автоматично, надішліть, будь ласка, запит на оновлення, набравши комбінацію: *146*098*111# та залишайте ТревелСімку включеною ще мінімально добу.

Не оновлені сімкартки будуть відключені Оператором 10 грудня 2022 року без можливості відновлення.

29/08/2022
Центральний офіс ТревелСіМ працює по будням з 10:00 до 19:00. Київ, Пасаж, вул. Хрещатик, 15, під'їзд 11.
01/08/2022
Термін дії ТревелСімки. Безстроково - при використанні.  12 місяців - без активності.
10/07/2022
Важлива інформація для абонентів, що перебувають у Туреччині. Про регулювання перманентного роумінгу на території Туреччини.